Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: La clínica dental titular de este sitio web
• Puedes contactar con el responsable a través del formulario de contacto de este sitio.

2. Datos que recogemos

A través de los formularios de contacto de este sitio recogemos únicamente los datos identificativos y de contacto que nos facilitas voluntariamente:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Franja horaria preferida para que te llamemos
• Tratamiento de interés general (seleccionado de un catálogo cerrado, sin texto libre)
• Datos técnicos básicos de navegación (necesarios para el funcionamiento del sitio)

A través de este sitio web no se recaban historiales clínicos, diagnósticos ni datos sensibles sobre el estado de salud individual. La valoración médica y el diagnóstico clínico se realizan exclusivamente de forma presencial y confidencial en las instalaciones de la clínica dental.

3. Finalidad del tratamiento

• Atender tus solicitudes de información comercial sobre nuestros servicios dentales.
• Coordinar citas de valoración de forma telefónica o por correo electrónico.

No utilizamos tus datos para otras finalidades ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que otorgas al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad y enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento contactando con la clínica a través del formulario de este sitio, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos de contacto un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas su supresión antes o que una obligación legal exija conservarlos más tiempo. Transcurrido ese plazo, los eliminamos de forma segura.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad contactando con la clínica a través del formulario de este sitio e indicando «Protección de datos».

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Destinatarios y encargados

Solo accede a tus datos el personal de la clínica encargado de atender solicitudes de información y coordinar citas. Nuestro proveedor de alojamiento puede tratarlos como encargado del tratamiento con las debidas garantías contractuales. No realizamos transferencias internacionales de datos salvo las descritas en el apartado de cookies.

8. Cookies y píxel de Meta

Este sitio utiliza tecnologías de medición y el píxel publicitario de Meta para la optimización de campañas y estadísticas de contacto (por ejemplo, cuántas personas solicitan información tras ver un anuncio). El píxel puede recoger datos como tu dirección IP, tipo de navegador y las páginas visitadas en este sitio, que Meta trata conforme a su propia política de datos. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando, aunque la medición de campañas dejará de registrar tus visitas.

9. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados. Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos u operativos; la versión vigente será siempre la publicada en esta página con su fecha de vigencia.